Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Najlepsze wyciskarki do soku

§1

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy [dalej "Sklep"] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem internetu na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej "Regulamin"].
2. Właścicielem Sklepu jest: LIFEWELLNESS SP. Z O.O., ul. Siemianowicka 99, 41-902 Bytom, NIP: 5222965249, REGON: 142655001, tel. 22 243 96 46, e-mail: biuro@soczyscie.eu.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży.
5. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez klienta w toku składania zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
6. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
7. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.
8. Sklep nie zbiera opinii o produktach.

§2

Zamówienia

1. Zamówienia można składać w następujący sposób:

• poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu,
• e-mailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu,
• telefonicznie na numery przeznaczone do składania zamówień, dostępne na stronie internetowej Sklepu w zakładce Kontakt.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez klienta danych pozwalających na weryfikację klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem lub telefonicznie.
3. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
4. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru.
5. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.

§3

Płatności

1. Klient ma do wyboru formy płatności określone w zakładce Formy płatności.
2. Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy.
3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę, chyba że wybrano płatność za pobraniem.

§4

Wysyłka towaru

1. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm kurierskich lub udostępnia do odbioru osobistego w siedzibie firmy. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
2. W przypadku płatności za pomocą karty płatniczej lub systemów płatności elektronicznych termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji transakcji.
3. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania środków na rachunku bankowym Sklepu.

§5

Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć:

• pisemnie na adres Sprzedawcy,
• drogą elektroniczną,
• wraz z odesłaniem towaru.

3. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszt dostarczenia towaru ponosi Sprzedawca.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca doprowadza towar do zgodności z umową poprzez naprawę lub wymianę, a gdy jest to niemożliwe – obniża cenę albo zwraca środki.
6. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców może zostać ograniczona zgodnie z przepisami prawa, z wyłączeniem przedsiębiorców posiadających uprawnienia konsumenta.
7. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień urządzenia klienta nie stanowią podstawy reklamacji, o ile towar jest zgodny z umową.

§6

Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia otrzymania towaru.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w dowolnej formie, w szczególności drogą elektroniczną.
4. Konsument zobowiązany jest zwrócić towar w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
5. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Konsument, chyba że Sklep postanowi inaczej.
6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.
7. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty najtańszej dostępnej formy dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania zwrotu płatności do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
8. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
9. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§7

Ochrona prywatności

1. Administratorem danych osobowych jest LIFEWELLNESS sp. z o.o. z siedzibą w Bytomiu.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy, obsługi zamówień, reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.
4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.
5. Organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności oraz dostawę zamówień.
7. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz obowiązków prawnych, nie dłużej niż 10 lat.
8. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
9. Sklep wykorzystuje pliki cookies zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§8

Własność intelektualna

1. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

§9

Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
2. Regulamin może zostać zmieniony, a informacja o zmianach zostanie przekazana klientom na adres e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Zmiany Regulaminu publikowane są na stronie Sklepu z odpowiednim wyprzedzeniem.
4. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na podstawie Regulaminu obowiązującego w chwili ich składania.
5. Klient, który nie akceptuje zmian Regulaminu, ma prawo zrezygnować z korzystania ze Sklepu.